Termini e Condizioni di Utilizzo

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Benvenuto sul sito ufficiale osteomed.health (di seguito "il Sito"). L'accesso, la navigazione e l'acquisto di prodotti sul nostro Sito implicano l'accettazione integrale e senza riserve dei presenti Termini e Condizioni di Utilizzo (di seguito "Termini"). Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di procedere con qualsiasi ordine.

Questi Termini si applicano a tutti gli utenti del Sito, inclusi visitatori, clienti e utenti registrati. Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento; le modifiche entreranno in vigore non appena pubblicate sul Sito. L'uso continuato del Sito dopo tali modifiche costituisce accettazione delle stesse.

Natura del Prodotto

Osteomed SLR è classificato come integratore alimentare destinato al supporto della salute delle articolazioni. Si prega di notare quanto segue:

• Gli integratori alimentari non sono intesi come sostituti di una dieta variata, equilibrata e di uno stile di vita sano.
• Osteomed SLR non è un farmaco e non è destinato a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia, inclusa l'artrite o altre patologie articolari.
• Non superare la dose giornaliera raccomandata indicata sulla confezione.
• Tenere il prodotto fuori dalla portata dei bambini di età inferiore ai 3 anni.
• Si consiglia di consultare il proprio medico o farmacista prima dell'uso, in particolare in caso di gravidanza, allattamento, assunzione di farmaci o presenza di condizioni mediche preesistenti.

Processo di Acquisto

L'inserimento di un ordine sul Sito costituisce una proposta di acquisto vincolante, soggetta alla nostra accettazione. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o cancellare qualsiasi ordine per motivi legittimi, inclusi, a titolo esemplificativo, indisponibilità del prodotto, errori nei prezzi o nelle descrizioni, o sospetti di attività fraudolenta.

Prezzi e Metodi di Pagamento

Tutti i prezzi visualizzati sul Sito sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA applicabile, salvo diversa indicazione. I costi di spedizione, se applicabili, saranno chiaramente indicati prima del completamento dell'ordine. Accettiamo i principali metodi di pagamento sicuri, tra cui carte di credito/debito e circuiti di pagamento elettronico approvati.

Tempi e Modalità

Ci impegniamo a elaborare e spedire gli ordini nel minor tempo possibile. I tempi di consegna indicati sul Sito sono da intendersi come stime e non come termini vincolanti. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al cliente al momento della consegna fisica da parte del corriere.

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione accurato e completo. Non siamo responsabili per ritardi o mancata consegna causati da informazioni errate fornite dal cliente.

Esercizio del Diritto di Recesso

In conformità con il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005) e la normativa UE, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni naturali dalla data di ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.

Condizioni per il Reso

• Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale, integro, non aperto e in condizioni idonee alla rimessa in commercio.
• Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione o in caso di prodotto difettoso o errato.
• Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso e dalla verifica della conformità del prodotto, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto iniziale.

Uso del Prodotto e del Sito

Osteomed SLR è formulato per supportare il benessere articolare, ma i risultati possono variare da persona a persona. Decliniamo ogni responsabilità per danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio del prodotto, dal mancato rispetto delle indicazioni d'uso o da reazioni allergiche individuali a uno qualsiasi degli ingredienti.

Il Sito è fornito "così com'è". Sebbene ci sforziamo di garantire l'accuratezza delle informazioni, non garantiamo che le descrizioni dei prodotti o altri contenuti del Sito siano privi di errori, completi o sempre aggiornati.

Diritti d'Autore e Marchi

Tutti i contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, grafica, loghi, icone, immagini, clip audio e software, sono di proprietà esclusiva di Osteomed SLR o dei rispettivi titolari dei diritti e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. È severamente vietata la riproduzione, distribuzione o modifica di qualsiasi contenuto del Sito senza il nostro preventivo consenso scritto.

Giurisdizione

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante o connessa all'uso del Sito o all'acquisto di prodotti, sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato italiano, salvo le norme inderogabili a tutela del consumatore.

Assistenza Clienti

Per qualsiasi domanda, chiarimento o richiesta relativa ai presenti Termini e Condizioni, agli ordini o ai prodotti, puoi contattarci attraverso i seguenti canali:

• Sito web: osteomed.health
• Email: [email protected]
• Orari di assistenza: Lunedì - Venerdì, 9:00 - 18:00 (CET)

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste nel più breve tempo possibile, entro un massimo di 48 ore lavorative.