Zásady používání cookies

1. Úvod

Tyto Zásady používání cookies (dále jen „Zásady“) vysvětlují, jakým způsobem webová stránka osteomed.health (dále jen „web“ nebo „stránky“) využívá soubory cookie a podobné sledovací technologie. Naším cílem je zajistit maximální transparentnost v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), směrnicí ePrivacy (2002/58/ES) a zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, v platném znění.

Správcem webu a provozovatelem je společnost nabízející doplněk stravy Osteomed SLR, určený k podpoře zdraví kloubů. Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje.

2. Co jsou cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení (počítač, tablet, mobilní telefon) při návštěvě webových stránek. Umožňují webu rozpoznat vaše zařízení, zapamatovat si vaše preference (např. jazyk, měnu, košík) a zajistit jeho správné fungování.

Kromě cookies můžeme používat i další technologie, jako jsou pixel tagy (web beacons), lokal storage prohlížeče nebo anonymizované IP adresy, které slouží podobným účelům.

3. Jaké typy cookies používáme

Na webu osteomed.health využíváme cookies rozdělené do následujících kategorií:

3.1 Nezbytně nutné cookies (technické)

Tyto cookies jsou naprosto nezbytné pro správné fungování stránek. Bez nich by nebylo možné například přidávat produkty do košíku, vyplňovat formuláře nebo přecházet mezi stránkami. Pro jejich použití není nutný váš souhlas. Typická doba platnosti: relace (po zavření prohlížeče) nebo až 12 měsíců.

3.2 Analytické a výkonnostní cookies

Pomocí těchto cookies sbíráme anonymizované údaje o tom, jak návštěvníci web používají (např. které stránky jsou nejnavštěvovanější, odkud uživatelé přicházejí, kde opouštějí web). Používáme služby jako Google Analytics (v režimu anonymizace IP). Data nám pomáhají web neustále vylepšovat. Platnost: až 2 roky.

3.3 Funkční cookies

Umožňují webu zapamatovat si vaše preference, jako je zvolený jazyk (čeština), lokalizace (Česká republika) nebo nastavení zobrazení. Tyto cookies nejsou nezbytné, ale výrazně zvyšují uživatelský komfort.

3.4 Marketingové a cílené cookies

Používáme je k zobrazení relevantní reklamy na jiných webových stránkách a k měření účinnosti našich reklamních kampaní. Může jít o cookies třetích stran jako Google Ads, Meta Pixel (Facebook/Instagram) nebo dalších reklamních sítí. Tyto cookies se ukládají pouze s vaším výslovným souhlasem.

4. Souhlas s používáním cookies

Při první návštěvě webu se vám zobrazí lišta (cookie banner), kde můžete:

• přijmout všechny cookies;
• přijmout pouze nezbytně nutné cookies;
• nastavit si vlastní preference pro jednotlivé kategorie.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat nebo upravit kliknutím na ikonu „Nastavení cookies“, která je dostupná v patičce každé stránky webu osteomed.health. Odvolání souhlasu neovlivní zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

5. Cookies třetích stran

Na našem webu se mohou nacházet cookies od třetích stran, zejména:

• Google LLC – Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager (přenášení dat do USA je chráněno standardními smluvními doložkami EU);
• Meta Platforms Ireland Ltd. – Facebook Pixel pro měření konverzí z reklam na Facebooku a Instagramu;
• Platební brány – v případě objednávek doplňku Osteomed SLR mohou být použity cookies poskytovatelů platebních služeb (např. Stripe, GoPay, ComGate) výhradně pro účely zpracování platby.

Doporučujeme seznámit se se zásadami ochrany osobních údajů těchto třetích stran na jejich vlastních webových stránkách.

6. Jak můžete cookies spravovat nebo zakázat

Máte plnou kontrolu nad tím, jak se cookies ve vašem prohlížeči chovají. Můžete je:

• smazat – v nastavení prohlížeče vymažete historii a cookies (návod naleznete v nápovědě konkrétního prohlížeče: Chrome, Firefox, Edge, Safari, Opera);
• blokovat – nastavit prohlížeč tak, aby cookies neukládal vůbec, nebo pouze od konkrétních domén;
• upravit pomocí naší cookie lišty, která umožňuje jemné nastavení jednotlivých kategorií.

Upozorňujeme, že úplné zakázání cookies může omezit funkčnost některých částí webu osteomed.health (např. objednávkový formulář nebo jazykové přepínání).

Další informace o správě cookies najdete na portálu www.youronlinechoices.eu (EDAA) nebo optout.networkadvertising.org (USA).

7. Doba uchovávání

Cookies uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění jejich účelu, maximálně však:

• technické a funkční cookies – do konce relace nebo až 12 měsíců;
• analytické cookies – až 26 měsíců;
• marketingové cookies – až 13 měsíců, pokud souhlas neobnovíte.

8. Vaše práva (GDPR)

V souvislosti se zpracováním vašich údajů prostřednictvím cookies máte podle GDPR tato práva:

• právo na přístup k údajům;
• právo na opravu nepřesných údajů;
• právo na výmaz („právo být zapomenut“);
• právo na omezení zpracování;
• právo na přenositelnost údajů;
• právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním;
• právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz).

9. Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto Zásady používání cookies kdykoli aktualizovat, zejména v důsledku legislativních změn nebo úprav používaných technologií. Aktuální verze je vždy k dispozici na této stránce s uvedením data poslední aktualizace.

10. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy týkající se používání cookies, ochrany vašich osobních údajů nebo doplňku stravy Osteomed SLR, můžete nás kontaktovat prostřednictvím:

• E-mail: [email protected]
• Web: osteomed.health
• Kontaktní formulář na stránce „Kontakty“

Děkujeme, že důvěřujete Osteomed SLR jako podpoře zdraví vašich kloubů.