Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 12 September 2026

Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

1. Εισαγωγή

Καλώς ήρθατε στον επίσημο ιστότοπο της Osteomed SLR (osteomed.health). Η προστασία της ιδιωτικότητάς σας και η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων αποτελούν ύψιστη προτεραιότητα για εμάς. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει με σαφήνεια τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας, σε πλήρη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ / GDPR - Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω του ιστότοπου osteomed.health είναι η εταιρεία:

  • Επωνυμία: Osteomed SLR
  • Ιστότοπος: https://osteomed.health
  • Κατηγορία Προϊόντος: Συμπληρώματα Διατροφής για την Υποστήριξη των Αρθρώσεων
  • Επικοινωνία για θέματα απορρήτου: [email protected]

3. Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε

Για την εξυπηρέτηση των παραγγελιών σας και τη βελτίωση της εμπειρίας σας, ενδέχεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

  • Στοιχεία Ταυτότητας: Ονοματεπώνυμο.
  • Στοιχεία Επικοινωνίας: Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση αποστολής και χρέωσης.
  • Στοιχεία Συναλλαγών: Πληροφορίες πληρωμής (οι οποίες επεξεργάζονται αποκλειστικά μέσω ασφαλών πυλών πληρωμών τρίτων μερών και δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές μας).
  • Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, δεδομένα cookies και στατιστικά χρήσης του ιστότοπου.

4. Σκοπός και Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά για τους ακόλουθους σκοπούς, βάσει των αντίστοιχων νομικών βάσεων του ΓΚΠΔ:

  • Εκτέλεση Σύμβασης: Για την επεξεργασία και την αποστολή της παραγγελίας σας του συμπληρώματος διατροφής Osteomed SLR.
  • Νόμιμο Συμφέρον: Για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, την πρόληψη απάτης και την ασφάλεια του ιστότοπου.
  • Συναίνεση: Για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletter) ή προσφορών μάρκετινγκ, μόνο εφόσον έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση.
  • Νομική Υποχρέωση: Για την τήρηση των λογιστικών και φορολογικών μας υποχρεώσεων σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο.

5. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Δεν πουλάμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Η κοινοποίηση δεδομένων γίνεται αποκλειστικά σε αξιόπιστους συνεργάτες που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία της υπηρεσίας:

  • Εταιρείες Ταχυμεταφορών: Για την παράδοση του προϊόντος στην πόρτα σας.
  • Παρόχοι Πληρωμών: Για την ασφαλή επεξεργασία των συναλλαγών σας.
  • Παρόχοι Φιλοξενίας Ιστοσελίδων: Για την τεχνική λειτουργία και ασφάλεια του osteomed.health.

Όλοι οι συνεργάτες μας δεσμεύονται συμβατικά να τηρούν αυστηρά τις προδιαγραφές του ΓΚΠΔ.

6. Χρονική Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απολύτως απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν. Τα δεδομένα παραγγελιών διατηρούνται για το διάστημα που ορίζει η ελληνική φορολογική νομοθεσία (τουλάχιστον 5 έτη). Τα δεδομένα μάρκετινγκ διατηρούνται έως ότου ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.

7. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

  • Δικαίωμα Πρόσβασης: Να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διαθέτουμε για εσάς.
  • Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε την διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
  • Δικαίωμα Διαγραφής («Δικαίωμα στη Λήθη»): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, εφόσον δεν υφίσταται νόμιμος λόγος διατήρησής τους.
  • Δικαίωμα Περιορισμού Επεξεργασίας: Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις.
  • Δικαίωμα Φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή.
  • Δικαίωμα Εναντίωσης: Να εναντιωθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.

Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected]. Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

8. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας υψηλού επιπέδου (συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης SSL και της ασφαλούς αποθήκευσης) για να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, γνωστοποίηση ή καταστροφή.

9. Στοιχεία Επικοινωνίας

Για οποιαδήποτε ερώτηση, διευκρίνιση ή αίτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των δεδομένων σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να ενημερώνεται περιοδικά για να ανταποκρίνεται σε νομοθετικές αλλαγές ή σε βελτιώσεις των υπηρεσιών μας. Η τρέχουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα.